Las organizaciones y agencias utilizan encuestas como una herramienta para ajustar políticas, desarrollar estrategias de marketing o mensajería y para conocer a sus destinatarios y tomar mejores decisiones. Tradicionalmente, las encuestas se hacían en papel o por teléfono, y recopilar y compartir los resultados no era tarea fácil.  Esta herramienta le permitirá crear, publicar y analizar rápidamente los resultados de la encuesta, los cuales se pueden recopilar y compartir prácticamente en tiempo real con la organización.